Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller vid beställning från Picky Living, ett varumärke som drivs av Lagerström & Haij AB, organisationsnummer 556777–7030.

Villkoren tillämpas i den mån de inte strider mot tvingande bestämmelser enligt svensk lag. För privatpersoner gäller i tillämpliga delar konsumentköplagen samt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, i de fall dessa inte särskilt regleras i dessa villkor.

Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för alla köp via www.pickyliving.se. Genom att lägga en beställning accepterar kunden dessa villkor.

Beställningar kan endast göras av personer som fyllt 18 år. Kunden ansvarar för att lämnade uppgifter är korrekta och fullständiga, samt att beställningen görs i eget namn.

Picky Living reserverar sig för eventuella publiceringsfel, felaktig produktinformation och specifikationsfel. Produktbilder är illustrationer och kan avvika från den faktiska produkten.

Beställning och ansvar

För köksluckor och garderobsdörrar gäller ett minsta ordervärde om 8 000 kr (exklusive frakt). För kompletterande beställningar till tidigare order tillkommer en uppstartskostnad om 495 kr.

Kunden ansvarar för att samtliga beställningsuppgifter (mått, färger, antal etc.) är korrekta. Om kunden upptäcker att lämnade uppgifter är felaktiga, eller annars vill ändra sin beställning, måste kunden omedelbart meddela Picky Living detta. Picky Living försöker alltid tillgodose kundens ändringar men kan inte garantera detta.

Picky Living garanterar att alla standardluckor har rätt mått och hålbilder i förhållande till de stommar och/eller förutsättningar som kunden angivit.

Överskåpsstommar till PAX garderober kommer omonterade och levereras endast i vit färg. Luckorna är någon millimeter större än IKEAs luckor för att skapa snyggast möjliga passning mellan delarna.

Luckorna passar endast stommar tillverkade av IKEA från år 2000. Beställs luckor i specialmått har kunden ansvaret för att dessa delar har rätt yttermått men Picky Living ansvarar för att hålbilder för gångjärn och lådfronter blir rätt.

Gångjärn, IKEA-stommar och övrig inredning ingår ej i beställningar från Picky Living.

Priser och betalning

Priserna är angivna i svenska kronor. Samtliga priser är inklusive 25% moms. Priserna inkluderar inte frakt eller eventuella betalningsavgifter.

Picky Living reserverar sig för eventuella prisändringar och felaktiga priser och har rätt att häva köpet och återbetala kunden för erlagd betalning innan produktion påbörjats.

Vid beställning betalas 100% av samtliga produkter. En reservation görs till en början av beloppet för Luckor och Bänkskivor.

Betalning kan ske på de sätt som anges på Picky Livings hemsida.

Avbokning

Beställning kan avbokas fram till dess att produktion påbörjats. Vid avbokning återbetalas inbetalt belopp med avdrag för administrativ avgift om 5% av ordervärdet.

När produktion påbörjats är avbokning och återbetalning ej möjlig då produkterna tillverkas på beställning.

Leveranstider och transport

Leveranstid

Normal leveranstid är cirka 6–8 arbetsveckor räknat från att vi har mottagit betalningen. Aktuell uppskattad leveranstid finner du längst upp på vår sida.

Leveranstiden påverkas av orderbelastning, lucktyp, leveransadress och tid på året. Under sommaren och julen stänger våra snickerier för semester, vilket medför längre leveranstider. Även under perioden Black Friday till 31 december kan leveranser ta längre tid än vanligt på grund av begränsad kapacitet.

Då alla våra luckor produceras efter beställning är det inte möjligt att ange exakta leveransdatum under tillverkningsprocessen. När din order är klar kommer du att bli kontaktad av transportbolaget för att boka dag och tid för hemleverans.

Transport

Leverans sker till tomtgräns, port eller närmaste möjliga plats – inbärning ingår inte. Endast adresser med vägförbindelse kan levereras till. Extra avgifter kan tillkomma vid svårtillgängliga adresser, exempelvis öar eller trånga passager. Leveransen måste kvitteras av dig eller ett ombud enligt transportörens anvisningar.

Vi ersätter inte för stillastående montörer

Boka inte hantverkare förrän du har tagit emot och kontrollerat varorna. Picky Living ersätter inte kostnader för stillastående hantverkare vid eventuell försening.

Vid mottagande av leverans

Vid leverans ska emballaget alltid kontrolleras omedelbart. Eventuella skador måste noteras direkt på fraktsedel eller kvittens – annars kan vi inte behandla en reklamation.

Skador ska dokumenteras med tydliga foton, både med och utan emballage, och skickas till info@pickyliving.se inom 7 dagar efter mottagandet. Reklamationer som inkommer senare godkänns inte. Observera att monterade delar inte kan reklameras.

Träpallar

Varorna levereras på träpallar upp till 3 meter långa, och du som kund ansvarar för bortforsling av dessa. Pallar tas inte i retur.

Retur och reklamation

Alla produkter utom bänkskivor, garderobsstommar samt köks- och garderobsluckor kan returneras inom 14 dagar efter leverans, förutsatt att produktens närmaste skyddsförpackning är intakt.

Bänkskivor, köks- och garderobsluckor kan ej returneras då dessa tillverkas specifikt för kund.

Retur ska anmälas och godkännas av Picky Living innan produkter returneras. Monterade delar kan ej returneras.

Reklamationer gällande tillverkningsfel eller att varor inte stämmer med beställningen, görs till Picky Livings reklamationsavdelning via e-post info@pickyliving.se.

Force Majeure

Picky Living är inte ansvarig för försenad prestation (inklusive leverans och garantiåtgärder) om förseningen orsakas av omständighet utanför Picky Livings rimliga kontroll. Exempel på sådan omständighet är – utan att utgöra fullständig förteckning – strejk, terroristdåd, krig, leverantörs-, transport- eller produktionsstörningar, valutakursändringar, myndighetsåtgärd, lagstiftning eller naturkatastrof.

Integritetspolicy

Vår Integritetspolicy gäller mellan Picky Living (Lagerström&Haij AB orgnr. 556609-7779) och dig som kund, när du anger dina personuppgifter vid beställning, nyhetsbrevsprenumeration eller mailar oss personliga uppgifter.

Personuppgifter

Med “Personuppgifter” menar vi all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till dig, t.ex. namn, adress, mobilnummer eller IP-adress. De uppgifter Picky Living samlar in, vad dessa används till samt hur de används framgår nedan.

Godkännande

Genom att klicka i ”Jag godkänner villkoren” -rutan vid registrering vid beställning samt vid prenumeration av vårt nyhetsbrev, godkänner du till att vi använder dina personuppgifter i enlighet med denna Integritetspolicy.

Vilka personuppgifter används?

För- och efternamn
Telefon och mobilnummer
Adress
E-post
Personnummer (endast vid delbetalning eller frivilligt för att hämta sin adress automatiskt. Denna uppgift sparas dock ej.

Vi kan tyvärr inte ta emot din beställning om du inte anger ovan nämnda personuppgifter

Vilka andra uppgifter sparas?

När du gör en beställning hos Picky Living sparas även viss teknisk information automatiskt. Dessa är:

Din IP-adress, typ av webbläsare, nätverk, operativsystem
Hur du har använder webbsidan och hur din beställning har genomförts
Uppgifter om din lokalisering
Cookies och pixel-taggar. Mer information om hur vi använder Cookies hittar du här

Varför behöver vi dina personuppgifter?

Vi behöver dina uppgifter för att kunna:

Leverera din beställning till rätt adress
Skicka fakturor samt annan viktigt information i samband med en beställning
Se vad du har beställt vid ett senare tillfälle vid en eventuell kompletteringsbeställning eller reklamation
Förbättra vår tjänst, kundservice och system
Skicka ut nyhetsbrev till våra prenumeranter

Hantering av personuppgifter

Vi behöver dina uppgifter för att kunna:

Du ska kunna genomföra en beställning via vår webbshop samt att vi ska kunna erbjuda en enkel och smidig beställningsprocess
För att kunna skicka ut nyhetsbrev till se som så önskar
Genomföra kundundersökningar och för att förbättra vår webbshop så din upplevelse blir så bra som möjligt.

Vill du inte att vi ska använda dina uppgifter för direktmarknadsföring eller helt radera dina uppgifter från vårt register, fyller du i vårt kontaktformulär och väljer Personuppgifter samt beskriver din önskan eller fråga. Till kontaktformulär

Lagringstid

Vi tillhandahåller och lagrar dina uppgifter så länge som vi anser det behövs för att kunna ge den bästa servicen, i den mån vi i lagen finner grund eller tills du säger upp ditt samtycke. Därefter raderas dina personuppgifter på ett säkert sätt.

Dina rättigheter

Du har rätt till följande:

Begära att dina uppgifter raderas
Be om rättelse av eventuella fel i dina uppgifter
Begära ut de uppgifter vi sparat om dig
Be om att avsluta vår direktmarknadsföring till dig
Be om flytt av dina uppgifter till ett annat företag

Tredje part

De tredjepartsleverantörer som inte är integrerade med vår webbsida, så som t.ex. vår betalningslösning, kommer ta del av dina personuppgifter samt eventuella betalkortsuppgifter. Dessa uppgifter kommer att behandlas enligt dessa tredje parts intigritetspolicy, vilket godkänns av dig. Personuppgifter kommer därför att behandlas mot och delas med myndigheter, tillhandahållare av betalningslösningar och kreditföretag, både inom och utom EU. Picky Livings hemsida kan innehålla länkar till andra webbsidor. Dessa villkor gäller inte för länkade webbsidor och Picky Living tar inget ansvar för innehållet eller hanteringen av personuppgifter på länkade webbsidor.

Vi ansvarar för

Att vår behandling av dina uppgifter sker enligt lag och GDPR

Att behandlingen sker enligt ovan i vårt samarbete med tredje part så som Transportföretag, IT-leverantörer och ekonomisupport

Ändringar i vår policy

All eventuell ändring av vår policy kommer att ske på denna sida. Stora förändringar kommer vi meddela dig via mail för godkännande.

Picky Living har rätt att överföra dina personuppgifter till eventuella andra framtida ägare, som då lyder under samma skyldigheter som vår ovan nämnda integritetspolicy

Cookies
Kakor (eng. cookies) är små textfiler med data som lagras på besökarens dator och skapas av de webbplatser som besöks i syfte att ge besökare tillgång till olika funktioner. Om kunden inte accepterar att kakor används kan kunden göra inställningar i sin webbläsares säkerhetsinställningar så att kunden antingen inte tar emot några kakor alls eller att kunden får en fråga varje gång en webbplats försöker placera en kaka på dennes dator. I webbläsaren kan kunden också radera tidigare lagrade kakor. Mer information finns på webbläsarens hjälpsidor

Kontaktuppgifter

Picky Living (Lagerström & Haij AB)
E-post: info@pickyliving.se
Org.nr: 556609-7779

Dessa köpvillkor är senast uppdaterade 2025-07-31